دوره آموزشی مبانی کیفیت _ رضایت مشتری بر مبنای استاندارد های سری ISO 10000

به صورت مجازی
زمان : پنجشنبه ۲۸ اردیبهشت ۱۴۰۲
دارای ۷ امتیاز بازآموزی از سازمان غذا و دارو
مدرس: ‌‌‌‌‌‌خانم دکتر ساحل سها، دکتری تخصصی صنایع غذایی ، گرایش کنترل کیفیت و بهداشتی از دانشگاه شهید بهشتی

موسسه آموزشی کاوشگران رادنام مفتخر است با بهره گیری از اساتید مجرب و کارآزموده، این دوره را در جهت ارتقای سطح آگاهی و دانش مسئولین فنی و کارشناسان صنایع غذایی و ایمنی و بهداشت برگزار نماید.

شنیده شدن صدای مشتری در سازمان ها تاثیر به سزایی در افزایش کیفیت تولید یا خدمات، ایجاد نوآوری، ماندگاری و افزایش سهم فروش در بازار رقابتی به همراه حمایت و ارج نهادن به مشتری و … می گردد.
هدف از این دوره شناسایی چگونگی ایجاد فرآیندهای اثربخش جهت شنیده شدن صدای مشتری و نحوه پایش و سنجش این رضایت در قالب استاندارهای ایزو سری ۱۰۰۰۰ می‌باشد.

دوره مبانی کیفیت _ رضایت مشتری بر مبنای استاندارد های سری ISO 10000

جهت کسب اطلاعات بیشتر و یا ثبت نام به ادمین اینستاگرام مراجعه و یا با شماره همراه و واتس آپ ۰۹۰۱۵۱۵۳۲۷۴ تماس حاصل فرمائید.

@kavoshgaran_radnam